Términos y Condiciones de Uso

Versión 2.0 — Última actualización: abril 2026

1. Definiciones

• "Plataforma": el sitio web de Hueseando y todos sus servicios asociados.
• "Usuario": cualquier persona que cree una cuenta en la Plataforma.
• "Músico": usuario que ofrece servicios musicales.
• "Contratante": usuario que busca o contrata servicios musicales.
• "Hueso": una oportunidad de trabajo musical publicada en la Plataforma.
• "Contenido de Usuario": toda información, texto, imágenes, audio, video y enlaces publicados por un usuario.
• "Nosotros" / "Hueseando": los operadores de la Plataforma.

2. Naturaleza del Servicio

Hueseando es una plataforma tecnológica de intermediación que facilita la conexión entre músicos y contratantes. Hueseando:

• NO es empleador de ningún músico registrado.
• NO es parte de los acuerdos, contratos o compromisos entre músicos y contratantes.
• NO garantiza la calidad, puntualidad, habilidad o profesionalismo de ningún usuario.
• NO garantiza la veracidad de la información publicada por los usuarios (perfiles, huesos, calificaciones).
• NO garantiza que encontrarás trabajo, músicos, o que se concretará algún acuerdo.

Los acuerdos entre músicos y contratantes son exclusivamente entre las partes involucradas. Hueseando no asume responsabilidad alguna por el cumplimiento o incumplimiento de dichos acuerdos.

3. Elegibilidad y Registro

Para usar Hueseando debes:

• Ser mayor de 18 años o contar con autorización verificable de tu padre, madre o tutor legal.
• Proporcionar información veraz, completa y actualizada al registrarte.
• Crear una sola cuenta por persona. Las cuentas múltiples están prohibidas.
• Ser responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso (email y contraseña).

Eres responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Si sospechas que alguien accedió a tu cuenta sin autorización, debes notificarnos inmediatamente.

4. Tipos de Cuenta

• Músico: puede crear perfil profesional, aparecer en el directorio, buscar huesos y aplicar a ellos, recibir y dar calificaciones.
• Contratante: puede publicar huesos, buscar músicos en el directorio, aceptar o rechazar aplicaciones, dar y recibir calificaciones.
• Ambos: puede ejercer todas las funciones anteriores.

5. Conducta Prohibida

Queda estrictamente prohibido:

Identidad y autenticidad

• Crear cuentas falsas o con identidad suplantada.
• Usar fotos de perfil que no te representen (fotos de otros, generadas por IA, logos no autorizados).
• Declarar habilidades, experiencia o credenciales falsas.
• Crear múltiples cuentas para manipular el sistema.

Publicaciones y contenido

• Publicar huesos falsos, fraudulentos o sin intención real de contratar.
• Publicar contenido ofensivo, discriminatorio, difamatorio, obsceno o ilegal.
• Publicar información de contacto de terceros sin su consentimiento.
• Usar la Plataforma para publicidad o spam no relacionado con servicios musicales.

Calificaciones

• Publicar calificaciones falsas, vengativas o manipuladas.
• Intercambiar calificaciones positivas entre cuentas propias o aliadas.
• Amenazar o condicionar a otro usuario para obtener una calificación favorable.
• Calificar a alguien con quien no tuviste una interacción real a través de la Plataforma.

Seguridad y abuso técnico

• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
• Realizar scraping, crawling automatizado o extracción masiva de datos.
• Interferir con el funcionamiento de la Plataforma (ataques, inyección de código, sobrecarga intencional).
• Eludir medidas de seguridad, rate limiting o restricciones de acceso.

Interacción entre usuarios

• Hostigar, amenazar, acosar o discriminar a otros usuarios por cualquier motivo.
• Solicitar información personal no relacionada con el servicio musical.
• Discriminar por género, orientación sexual, origen étnico, religión, discapacidad o cualquier otra condición.

6. Publicación de Huesos

• Los contratantes son únicos responsables de la veracidad y legalidad de la información publicada en cada hueso (fecha, pago, ubicación, condiciones, requisitos).
• El pago ofrecido debe ser real y cumplible. Publicar huesos con pago falso o sin intención de pagar constituye fraude.
• Hueseando se reserva el derecho de eliminar cualquier hueso que considere fraudulento, engañoso, ilegal o que viole estos términos.
• Los huesos expiran automáticamente según la fecha del evento o después de 30 días si no tienen fecha.

7. Pagos entre Usuarios

Actualmente, Hueseando no procesa, retiene ni intermedia pagos entre usuarios. Los acuerdos económicos se realizan directamente entre músico y contratante, bajo su propia responsabilidad y riesgo.

Hueseando:

• No garantiza que el contratante pagará al músico.
• No garantiza que el músico cumplirá con el servicio acordado.
• No es responsable de disputas de pago entre usuarios.
• No emite facturas ni comprobantes fiscales por transacciones entre usuarios.

Recomendamos encarecidamente que los usuarios acuerden las condiciones de pago por escrito (aunque sea por mensaje) antes de comprometerse a un hueso.

8. Calificaciones y Reseñas

• Las calificaciones son bilaterales: ambas partes califican después de un hueso completado.
• Las calificaciones deben reflejar experiencias reales y honestas.
• Una vez publicada, una calificación no puede ser editada ni eliminada por el usuario que la recibe.
• Nos reservamos el derecho de eliminar calificaciones que violen estos términos (falsas, abusivas, discriminatorias, manipuladas).
• No eliminamos calificaciones simplemente porque sean negativas. Una calificación baja pero honesta es válida.

9. Contenido de Usuario y Propiedad Intelectual

Tú conservas todos los derechos sobre el contenido que publicas (biografía, fotos, demos, videos, enlaces).

Al publicar contenido en Hueseando, nos otorgas una licencia no exclusiva, gratuita, mundial, sublicenciable y transferible para usar, mostrar, reproducir y distribuir dicho contenido dentro de la Plataforma y en materiales promocionales de Hueseando (redes sociales, marketing, presentaciones). Esta licencia se extingue cuando eliminas el contenido o tu cuenta.

No publiques contenido sobre el cual no tengas derechos. Si subes fotos, audio o video de terceros, eres responsable de contar con su autorización. Hueseando no asume responsabilidad por infracciones de propiedad intelectual cometidas por usuarios.

10. Seguridad Personal

Recomendaciones de seguridad:

• Antes de acudir a un evento, verifica la dirección y condiciones con el contratante.
• Comparte tu ubicación con un contacto de confianza cuando acudas a un hueso.
• Desconfía de ofertas que parezcan demasiado buenas para ser verdad, que pidan pagos por adelantado para "asegurar el hueso", o que requieran información personal innecesaria.
• Si te sientes inseguro en algún momento, retírate.
• Reporta cualquier situación sospechosa o peligrosa a las autoridades correspondientes y a nosotros.

Hueseando no verifica la identidad física, antecedentes penales ni condiciones de los lugares donde se realizan los eventos. Acudir a un hueso es bajo tu propia responsabilidad y riesgo.

11. Reportes y Moderación

• Puedes reportar a cualquier usuario, hueso o calificación que consideres que viola estos términos enviando un correo a privacidad@hueseando.com.
• Investigaremos los reportes y tomaremos las medidas que consideremos apropiadas, que pueden incluir: advertencia, eliminación de contenido, suspensión temporal o eliminación permanente de la cuenta.
• Las decisiones de moderación son a discreción de Hueseando y no requieren justificación detallada al usuario reportado.
• Reportes falsos o malintencionados también constituyen una violación de estos términos.

12. Suspensión y Terminación de Cuentas

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar permanentemente cualquier cuenta que:

• Viole estos términos o la ley aplicable.
• Reciba múltiples reportes verificados de otros usuarios.
• Publique contenido fraudulento, ofensivo o ilegal.
• Manipule el sistema de calificaciones.
• No haya tenido actividad en más de 12 meses (cuentas inactivas).

En caso de suspensión o eliminación:

• Te notificaremos el motivo (excepto en casos de fraude evidente o requerimiento legal).
• Tus datos personales se manejarán conforme al Aviso de Privacidad.
• Las calificaciones que diste y recibiste podrán ser anonimizadas pero se mantendrán para preservar la integridad del sistema.

Tú también puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la sección de Privacidad de tu cuenta.

13. Limitación de Responsabilidad

La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, o no infracción.

Hueseando no será responsable por:

• Pérdidas económicas derivadas de acuerdos entre usuarios (pagos no recibidos, cancelaciones, incumplimientos).
• Daños físicos, emocionales o materiales sufridos durante o como consecuencia de un hueso.
• Contenido publicado por otros usuarios (perfiles falsos, huesos fraudulentos, calificaciones injustas).
• Interrupciones, errores o fallas técnicas de la Plataforma.
• Pérdida de datos debido a fallas técnicas o ataques externos.
• Acciones de terceros que utilicen información obtenida a través de la Plataforma.

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total acumulada de Hueseando frente a cualquier usuario por cualquier reclamación relacionada con el uso de la Plataforma no excederá la cantidad de $1,000 MXN (mil pesos mexicanos) o el monto total pagado por el usuario a Hueseando en los 12 meses anteriores a la reclamación, lo que sea mayor.

14. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Hueseando, sus operadores, empleados y colaboradores de cualquier reclamación, demanda, daño, pérdida, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de:

• Tu uso de la Plataforma.
• Tu incumplimiento de estos términos.
• Tu violación de derechos de terceros.
• Contenido que publiques en la Plataforma.
• Tu conducta durante o en relación con un hueso.

15. Disponibilidad y Estado Beta

Hueseando se encuentra actualmente en fase de desarrollo activo (beta). Esto significa que:

• Pueden existir errores, bugs o funcionalidades incompletas.
• La Plataforma puede experimentar interrupciones sin previo aviso.
• Las funcionalidades pueden cambiar, agregarse o eliminarse en cualquier momento.
• No garantizamos un nivel de disponibilidad (uptime) específico.

Agradecemos tu paciencia y feedback durante esta etapa. Reportar problemas a privacidad@hueseando.com nos ayuda a mejorar.

16. Propiedad Intelectual de la Plataforma

Todo el código, diseño, marca, nombre, logo y contenido original de Hueseando es propiedad de sus operadores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México.

No se permite la reproducción, distribución, modificación o uso comercial del contenido de la Plataforma sin autorización expresa por escrito.

17. Modificaciones a los Términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se comunicarán mediante:

• Publicación de la versión actualizada en esta página con la fecha de actualización.
• Notificación en la Plataforma al iniciar sesión (para cambios sustanciales).

El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos. Si no estás de acuerdo con alguna modificación, debes dejar de usar la Plataforma y eliminar tu cuenta.

18. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

Para cualquier controversia derivada de estos términos o del uso de la Plataforma, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio presente o futuro.

19. Fuerza Mayor

Hueseando no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento se deba a causas fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a: desastres naturales, pandemias, fallas de infraestructura de internet, ataques cibernéticos, acciones gubernamentales, o cualquier otro evento de fuerza mayor.

20. Disposiciones Generales

• Acuerdo completo: estos términos, junto con el Aviso de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Hueseando.
• Severabilidad: si alguna disposición de estos términos se declara inválida o inaplicable por un tribunal competente, las demás disposiciones seguirán en pleno vigor y efecto.
• Renuncia: la falta de ejercicio por parte de Hueseando de cualquier derecho previsto en estos términos no constituye una renuncia a dicho derecho.
• Cesión: no puedes ceder ni transferir tu cuenta ni los derechos derivados de estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Hueseando puede ceder estos términos libremente.

21. Contacto

Para cualquier duda, reporte o solicitud relacionada con estos términos:
Email: privacidad@hueseando.com